よくあるご質問 RSS



贈答用の注文について(お届け先と送り主がことなる注文方法)

まず、ご注文時に「配送先」の入力項目にお届け先をご記入ください。また、お届け先様と送り主様が異なる場合は、請求先住所の記入欄(違う請求先住所を使うにチェックを入れると表示されます。)に送り主様のお名前やご住所等をご記入ください。

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配送タイプを変更する場合、送料にも変更は発生しますか?

冷凍をご希望の場合は、備考欄に「冷凍希望」とお書きください。冷蔵・冷凍の商品を一緒に注文される場合はそれぞれに送料がかかりますので予めご了承ください。また、送料が変更されることがございます。その場合は改めてご連絡いたします。   [送料に変更が発生する例] ・ローストビーフ(冷凍)+冷蔵(冷凍希望と備考欄に記載した場合)→ご注文完了メール/お支払いには、それぞれ商品ごとに送料が加算された状態になりますがご注文確認後、冷凍の値段に変更させていただき改めてご連絡いたします。・冷蔵+冷蔵(冷凍希望と備考欄に記載した場合)→ご注文完了メール/お支払いには、冷蔵の値段しか記載されませんがご注文確認後、冷凍分の送料を改めてご連絡いたします。

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年末年始期間のお届けは いつまでに注文したら届きますか?

12月25日11時ご注文受付分までが年内出荷の対応が可能です。12月25日11時以降のご注文分は年明け6日頃からの順次出荷となります。 年末年始期間は、宅配便の物量や高速道路が大変混雑いたします。配達指定日時に送れることもありますので、余裕をもった配達指定日時をご指定ください。

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